Vous pouvez effectuer des transferts en euro à toute personne ou organisation possédant un compte bancaire prenant en charge les transferts SEPA, depuis l’onglet « Paiements » de votre application Vivid.

Si le destinataire possède un compte Vivid, vous pouvez envoyer instantanément de l’argent en utilisant son numéro de téléphone ou en scannant son code QR. Si le destinataire ne possède pas de compte Vivid, vous devrez fournir son numéro IBAN et son nom complet, ou scanner son code QR, pour procéder au transfert.

Puisque votre compte Vivid peut posséder plusieurs pockets, tous les transferts que vous effectuez entre les pockets sont aussi instantanés ; Il suffit de glisser et déposer d’une pocket dans une autre et de choisir le montant du transfert.

Devez-vous ajouter une note pour le destinataire ?

Utilisez le champ « Objet » avant de confirmer le transfert et de quitter.

Combien de temps prennent les transferts entrants et sortants ?

Les transferts SEPA entrants et sortants peuvent prendre jusqu’à 1 jour ouvré avant d'apparaître sur votre compte. Ce délai peut varier en fonction de l’heure à laquelle le transfert a été effectué (découvrez comment ici) ; les fonds peuvent être crédités sur votre compte dans les 2 jours ouvrés. En ce qui concerne les transferts SWIFT entrants, un délai d’au plus 5 jours ouvrés peut être nécessaire pour que les fonds soient crédités sur votre compte.

Vous voulez en savoir plus sur les modes de transfert d’argent sur votre propre compte Vivid ?

Vous pouvez approvisionner votre compte en euros de différentes manières. Si vous souhaitez transférer de l’argent sur votre compte Vivid dans une devise autre que l’Euro, la banque émettrice vous indiquera le taux de conversion.

Des informations plus détaillées sur les modes d’approvisionnement de votre compte sont fournies ici.