Plus besoin d'attendre pour commencer à dépenser ! Si vous habitez en Allemagne ou Espagne et que vous disposez de la dernière version de l'application Vivid, vous pouvez désormais approvisionner votre compte Vivid au moyen de dépôts en espèces dans un grand nombre de supermarchés et de commerces de produits de santé et de beauté.
Que dois-je faire ?
Connectez-vous à votre application Vivid et suivez ces étapes :
Appuyez sur “+” dans l'écran principal et indiquez le montant de votre approvisionnement.
Choisissez “Effectuez un dépôt d'argent en magasin”.
L'application génère un code-barres qui reste disponible pendant une heure.
Autorisez l'application à accéder à votre position et, sur la carte, sélectionnez le magasin où vous souhaitez effectuer l'approvisionnement en espèces.
Rendez-vous en magasin, présentez le code-barres généré par l'application en caisse et remettez la somme qui correspond au dépôt.
L'approvisionnement apparaîtra dans votre activité dans les 2 minutes suivantes !
Vous souhaitez ou devez effectuer le dépôt d'espèces dans un autre magasin ? Ne vous inquiétez pas, le code-barres n'est pas associé à un magasin en particulier. Il suffit de trouver un autre magasin sur la carte qui s'affiche dans l'application pour effectuer votre dépôt d'argent.
Si vous souhaitez annuler l'approvisionnement en espèces, il vous suffit de supprimer le code-barres.
À quelle fréquence puis-je approvisionner mon compte en espèces ?
Quel que soit votre forfait, le montant minimum d'un approvisionnement en espèces est de 50 €, avec une limite de 999,99 € par 24 heures. Vous pouvez approvisionner votre compte à l'aide de cette fonction jusqu'à un maximum de 999,99 € tous les 7 jours consécutifs.
Nos clients Prime peuvent approvisionner gratuitement leur compte jusqu'à 100 € par mois* au moyen de cette fonction. Pour tout dépôt supplémentaire en espèces, nous appliquons des frais de 1,5 % du total de l'approvisionnement en espèces. Si vous êtes un client Prime, votre limite mensuelle d'approvisionnement gratuit en espèces est de 100 €. Si vous approvisionnez votre compte à hauteur de 350 €, les frais de 1,5 % ne s'appliquent qu'au-delà des 100 €, soit sur 250 €.
Si vous êtes un client Standard, les frais de 2,5 % du total de l'approvisionnement en espèces s'appliquent à tout approvisionnement effectué au moyen de cette fonction.
* 30 jours glissants à partir de la date de début du forfait. Vous pouvez vérifier la date de début de votre forfait en accédant à votre profil dans l'application et en appuyant sur “Forfait”.