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Comment le cashback est-il calculé sur les trajets MILES ?
Comment le cashback est-il calculé sur les trajets MILES ?
François avatar
Écrit par François
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Dès le 1er juin, nous proposons un service Vivid complémentaire à nos clients résidant en Allemagne pour leurs trajets MILES, qui leur permet de dépasser les limites de cashback de leur plan.

Combien de cashback pouvez-vous gagner sur vos trajets MILES ?

Gagnez des récompenses sur tous vos trajets MILES pendant 6 mois dès votre premier voyage !

  • Si vous vous inscrivez à l’application MILES depuis l’application Vivid, vous profiterez de 5 % de cashback sur tous vos trajets MILES, quel que soit votre forfait.

  • Si vous avez déjà un compte MILES, vous gagnerez 1% de cashback sur tous vos voyages avec le forfait Standard. Vous voulez profiter de plus de cashback ? Les clients Prime gagnent 3% de cashback sur les trajets MILES.

Pourquoi n’avez-vous pas obtenu de cashback pour votre trajet ?

  1. Vous avez payé le voyage avec votre Wallet MILES. Seuls les paiements par carte sont éligibles pour obtenir du cashback. Si vous rechargez votre Wallet MILES avec votre carte, Vivid ne vous donne pas de cashback.

  2. Vous avez commencé la réservation dans l'application MILES. Même si vous avez payé avec votre carte Vivid, seuls les voyages initiés depuis l'application Vivid vous permettent de recevoir du cashback.

Le cashback sur les MILES ne s'applique qu'aux trajets. Les frais d'adhésion (au pass’ MILES), les frais de premier adhérent et les pénalités ne participent pas au montant total de cashback que vous recevrez.

Vous voulez réserver une voiture premium ? Voir cet article pour plus d'informations.

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