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Qu’est-ce qui change avec les nouvelles conditions générales de mars 2023 ?
Qu’est-ce qui change avec les nouvelles conditions générales de mars 2023 ?
François avatar
Écrit par François
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Dans le cadre des dernières mises à jour apportées aux conditions générales, Solaris SE actualise la liste des tarifs et des services offerts aux clients Vivid comme suit :

  • Frais de gestion mensuels pour la carte Vivid Money
    Des frais mensuels* de 0,99 € s'appliqueront aux clients Standard pour couvrir la gestion de chacune de leurs cartes physiques ou virtuelles supplémentaires. La première carte physique ou virtuelle est fournie gratuitement, toute carte secondaire émise au nom du titulaire du compte entraîne des frais de 0,99 € par mois.

  • Frais sur les jeux de hasard et les équivalents de trésorerie
    Des frais de 3 % s'appliqueront aux transactions portant sur des activités de jeux de hasard telles que la loterie, les courses de chevaux, ainsi que les paris sportifs/de casino. Ces frais s'appliquent également aux transactions dans toute devise impliquant des équivalents de trésorerie tels que les devises étrangères, les devises non-fiat (comme les crypto-monnaies achetées sur Binance ou BitPanda) et les chèques de voyage, que ces transactions soient effectuées en ligne ou hors ligne, pour des paiements entrants et sortants. Ces frais ne s'appliquent pas aux achats dans l'application de crypto-monnaies et de devises étrangères à l'aide des produits de Vivid.

  • Transactions SWIFT entrantes
    Que vous ayez souscrit au plan Standard ou Prime, les virements SWIFT avec les codes d'instruction BEN (bénéficiaire) et SHA (partagé) entraînent des frais de 9,90 euros plus 0,2 % du montant total du virement, avec un maximum de 100 euros par transaction. Veuillez noter que ces frais ne sont pas encore en vigueur et ne s’appliquent pas actuellement.

  • Frais de virement manuel de crédit SEPA
    Des frais de 10,50 € s'appliqueront à tous les clients qui demandent le virement de leurs fonds vers un autre compte dans des circonstances relevant de leur propre responsabilité. Veuillez noter que ces frais ne sont pas encore en vigueur et ne s’appliquent pas actuellement.

  • Abonnement annuel à Prime
    Parallèlement au paiement mensuel des frais de 9,90 € pour le compte Prime, nous proposerons également un paiement annuel de Prime au prix de 99 €. Si vous optez pour l'abonnement annuel, un paiement unique de 99 € sera déduit de votre Pocket d'argent. Veuillez noter que l’abonnement annuel Prime n’est pas encore disponible.

Les nouveaux tarifs s'appliquent aux nouveaux clients qui s'inscrivent à partir du 22 mars 2023. Si vous avez rejoint Vivid avant le 22 mars 2023, les changements entreront en vigueur comme suit si vous acceptez les nouvelles conditions générales :

  • Clients ayant un IBAN allemand : 22 mai 2023

  • Clients ayant un IBAN espagnol ou italien : 31 mai 2023

La plupart des clients devront accepter expressément les nouvelles conditions générales.

Si vous disposez d'un IBAN italien ou espagnol, l'entrée en vigueur des conditions se fait sans aucune démarche de votre part. Vous recevrez une explication du processus par e-mail. Veuillez noter que si vous refusez les modifications, nous, ou Solaris SE, pourrions ne pas être en mesure de maintenir notre relation commerciale avec vous.

Vous souhaitez nous faire part de vos réactions au sujet de ces changements ? Vous pouvez le faire en retournant ce formulaire.

* Cette période est calculée à partir de la date de début de votre forfait actuel, telle qu'elle figure dans la section Forfaits de votre profil.

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