Cartes et Comptes

40 articles dans cette collection
Écrit par François, Leonard et Diego

Apple Pay

Comment ajouter ma carte Vivid à Apple Pay et Apple Wallet ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter ma carte Vivid à Google Pay ?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Compte

Comment puis-je approvisionner mon compte ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu'est-ce qu'un approvisionnement instantané ?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment approvisionner avec un compte associé?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu’est-ce que SafeConnect?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce que des frais sont appliqués à mes achats effectués dans des devises autres que l’euro ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu’est-ce que le taux de change en direct ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Y a-t-il des incidences fiscales liées à l'échange de devises ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu'est-ce qu'un numéro d'identification fiscale (NIF) et où puis-je le trouver ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi mon solde est-il devenu négatif ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que dois-je faire pour réactiver mon compte après l'apparition d'un solde négatif ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si les entreprises n'acceptent pas mon IBAN Vivid Money ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment est-ce que je peux accéder à mes relevés bancaires et confirmations de transactions ?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu’est-ce qu’un RIB et où le trouver ?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Cartes

Quand recevrais-je ma carte ?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelles images puis-je ajouter sur ma carte personnalisée ?

Écrit par Diego
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment commander ma première carte ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quel type de carte puis-je commander ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment puis-je commander une carte physique?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce que je peux fixer les plafonds de mes cartes ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où est-ce que je peux trouver les détails de ma carte pour effectuer des achats en ligne ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Est-ce que je peux obtenir de nouveaux détails pour ma carte ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que dois-je faire à réception de ma carte ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si je ne reçois pas ma carte ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si je perds ma carte ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si ma carte a été capturée par un distributeur automatique ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment puis-je définir/modifier le code PIN de ma carte ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si j'oublie mon code PIN?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi une opération sur carte a-t-elle été refusée ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi y a-t-il un surcoût appliqué sur le plein de carburant réalisé dans certaines station-services ?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi ma carte est-elle bloquée et comment la débloquer ?

Écrit par Diego
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quel est le plafond des paiements sans contact?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que dois-je faire si mon paiement sans contact est refusé ?

Écrit par Leonard
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment puis-je gérer les paramètres de ma carte ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi ai-je reçu une carte métal au lieu d'une carte standard ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Si j'ai une carte métal avec un forfait Vivid Standard, est-ce que je peux commander des cartes métal de remplacement ou supplémentaires ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Retraits d'espèces

Comment retirer gratuitement des espèces en euro ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment retirer gratuitement des espèces dans des devises autres que l'euro ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les distributeurs automatiques appliquent-ils leurs propres commissions ?

Écrit par François
Mis à jour il y a plus d'une semaine