Le operazioni sono annullate per vari motivi. Eccone alcuni:
non hai fondi a sufficienza. Puoi verificare il saldo della Pocket direttamente dall’app;
PIN errato. Se hai dimenticato il codice PIN, modificalo.
estremi della carta errati (numero della carta, data di scadenza o codice CVC). Verificali dall’app nella schermata con i dati della carta;
hai sforato il limite mensile. Puoi aumentarlo in qualsiasi momento, qui ti spieghiamo come.
la carta è stata bloccata. Per sbloccarla, seleziona la carta nell’app, quindi “Sblocca”;
la prima operazione presso un terminal o bancomat è stato un pagamento contactless. Inserisci la carta nel terminal o nel bancomat e digita il codice PIN.
L’abbonamento (pagamento regolare con carta a un fornitore/servizio online) è stato bloccato nella sezione “Pagamenti” dell’app. Per maggiori informazioni, clicca qui.