Todas las colecciones
Tarjetas y Cuenta
Tarjetas
¿Qué debo hacer si se rechaza mi pago sin contacto?
¿Qué debo hacer si se rechaza mi pago sin contacto?
François avatar
Escrito por François
Actualizado hace más de una semana

Puede haber varias razones y puedes verificar tu cronograma para conocer el motivo del rechazo.

Es posible que hayas excedido los límites establecidos para los pagos sin contacto.

Límites actuales:

  • El importe total para pagos sin contacto consecutivos es de 150 €

  • El importe de un pago único sin contacto es de 50 €

Para restablecer los límites de los pagos sin contacto, simplemente realiza la próxima compra insertando la tarjeta en el lector de tarjetas y confirmando la transacción con el PIN.

Toca aquí para obtener más información sobre los límites.

Puede que no tengas suficientes fondos.

Solo puedes gastar el dinero que tienes en tu cuenta.

Toca aquí para leer más sobre cómo recargar tu cuenta.

Es posible que el terminal de pago con tarjeta esté mal configurado.

Intenta realizar un pago en otro comercio para asegurarte de que no se trate de un problema con el terminal.

Es posible que tu tarjeta se haya bloqueado antes.

Hay varias razones por las que tu tarjeta podría estar bloqueada.

Toca aquí para obtener más información al respecto.

Tu tarjeta puede estar dañada.

Intenta realizar un pago en otro comercio para asegurarte de que no se trate de un problema con el terminal.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?